The hotel security guard ensures the safety of guests, staff, and property. Core duties include patrolling the premises, monitoring surveillance cameras, controlling access to restricted areas, and responding to emergencies such as fires, medical incidents, or guest disturbances. 

Core Responsibilities

• Patrol and Surveillance: Regularly patrol the interior and exterior of the hotel, including parking lots and corridors, to identify potential safety hazards or suspicious behavior. Monitor CCTV cameras and alarm systems.
• Emergency Response: Serve as the first responder during crises, including medical emergencies, fires, or severe weather events. Administer basic first aid or CPR when necessary and guide evacuations.
• Access Control: Manage the entrance and exit of visitors, contractors, and employees. Prevent unauthorized individuals from entering staff-only zones and guest room floors.
• Conflict Resolution: De-escalate disputes or unruly behavior, ensuring a peaceful environment for all patrons.
• Incident Reporting: Document all daily activities, irregularities, accidents, and security breaches by writing detailed incident reports.
• Guest Assistance: Assist guests with locked doors, lost property, safety concerns, and provide a welcoming, hospitable presence. 

Key Qualifications and Requirements

• Education & Experience: High school diploma or equivalent. Prior security, law enforcement, or military experience is typically required.
• Licensing: CPR/First Aid certification.
• Physical Fitness: Must be physically capable of standing or walking for long periods, climbing stairs, and occasionally lifting or moving heavy items.
• Soft Skills: Excellent verbal communication, observation, and conflict-de-escalation skills are essential. 

Elevate your stay at Marriott Tacoma Downtown. Our four-star hotel in Downtown Tacoma, WA, offers comfortable accommodations with contemporary décor and ultramodern on-site amenities.