We're looking for a detail-oriented, organized Payment Operations Specialist to join our in-office team in Montreal. In this role.

Français:

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un Spécialiste des opérations de paiement minutieux(se) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe sur place à Montréal.

• Process merchant account updates and repricing

• Manage operational workflows

• Collaborate across departments

• Support projects

• Help improve internal processes

Français:

• Traiter les mises à jour de comptes marchands et la révision des tarifs,

• Gérer les flux de travail opérationnels,

• Collaborer avec différents services,

• Soutenir divers projets

• Contribuer à l'amélioration des processus internes

• 2 to 5 years of experience in operations or payments

• Excellent attention to detail

• Microsoft Word/ Excel proficiency

• Comfort learning multiple platforms.

• Merchant services or T-SYS, Fiserv, Elavon, Repay experience is a plus

• Excellent customer service, interpersonal, and communication skills are preferred.

Language Requirements: Excellent communication skills in English to collaborate with cross-functional teams, as well as external partners who are based in the US.

Français:

• 2 à 5 ans d'expérience en opérations ou en paiements

• Excellent souci du détail

• Maîtrise de Microsoft Word et Excel

• Aisance à apprendre plusieurs plateformes.

• Une expérience en services marchands ou avec T-SYS, Fiserv, Elavon, Repay est un atout

• D'excellentes aptitudes en service à la clientèle, en relations interpersonnelles et en communication sont souhaitées.

Exigences linguistiques : D'excellentes compétences en communication en anglais afin de collaborer avec des équipes interfonctionnelles ainsi qu'avec des partenaires externes basés aux États-Unis. La connaissance du français est un atout important.

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